客服人员在日常工作中主要的内容就是回答客户提出的疑问，并对客户提出的产品支持进行解答，在不断累积的工作经验中，多数客户会发现客户的很多问题都具有重复性，针对这类常重复的问题可以选择整合一些话术，通过直接复制话术的方式来解答客户的疑问。
而整合话术的这些工具通常比较小巧，在手动复制话术和发送话术时，需要对窗口进行轮回切换，这个过程中不仅浪费了许多客服人员的办公时间，同时也非常容易出现一些错误。
为此，不少客服人员开始寻求一些能够快速回复客户的工具，从而减少手动复制和发送聊天回复的操作。赛效快回复就是一款可以吸附在大多数聊天工具旁的工具，支持一键发送内容至聊天窗口中。
日常办公中，客服人员选择用这一款快捷回复工具来回答客户提出的各种问题时，可以更加轻松便捷地应对客户提出的各种请求，毕竟在这款回复工具上大家已经提前整理好回复的话术，为方便大家查看回复的话术，赛效快回复还为大家提供了分类、分条、添加回复标题、内容排序等功能，让客服人员更加方便地查找和使用之前整理好的话术。
另外，赛效快回复的窗口是比较小的，虽然可以通过鼠标改变窗口的宽度和高度，但是我们在吸附在聊天工具旁时可以使用最小的宽度，如果话术内容较常的话，我们可以参考添加的回复标题了解该条内容的详情。总之，快捷回复聊天，这款快捷回复工具值得大家选择。
