对于很多电商客服或者企业的人工客服来说，很多顾客提问的问题都是相同或类似的，如果每次都逐个打字来回复，简直太费时费力了，而使用一款客服快捷回复软件，就可以帮助我们快速回复客户一些常见的问题，可以大大提高我们的办公效率。
而赛效快回复这款快捷回复工具不仅支持用户分类保存常用的回复内容，还支持开启吸附功能，将快捷恢复内容直接吸附在QQ、微信、钉钉等常用聊天工具旁边，方便客服随时使用。那么这个客服快捷回复软件怎么使用呢？如何使用快捷回复工具的吸附功能？下面一起来看看怎么操作吧！
1、打开赛效快回复工具，接着点击页面右上角的“开吸附”按钮。
2、然后打开需要快捷回复的聊天工具，就能看到这款快捷回复软件吸附在聊天工具的右侧了，接着我们点击需要回复内容就可以看到一个“发送”按钮，点击这个按钮。（双击回复内容，就可以将本条回复内容发送到聊天框中，方便进行二次修改并发送给客户。）
3、点击“发送”按钮后，就可以看到将本条回复内容一键发送给客户了。
