工作中我是一个客服人员,每天要面对大量的客户咨询,主要解决一些产品使用中的问题,很多客户发来消息咨询的内容大都一致,伴随着工作中经验的不断积累,我将经常使用到的话术整理在了一个文档中。
每天工作时,我会将文档打开,窗口适当的缩小,贴至和客户聊天对话框的旁边,等到客户咨询到相关问题时,我会一边查询文档以便进行回复,可每次回复的内容都是一致的,手动输入太麻烦,到文档中筛选进行粘贴又不太好选择。
所以我想找一款支持快捷复制文字的软件,经过一番查询后,我找到了一款叫赛效一键复制的工具,起初刚在电脑上下载后只是想简单的体验一番,可是咨询研究后发现这一款工具真的太贴合我的工作需求了。
在将工作中的经常用到的文字内容,从文档中逐条复制到赛效一键复制工具中,在这一工具上可以分条显示,使用哪一条直接移动鼠标点击即可代表成功复制,随后可到对应的应用场景下粘贴使用,无需再从大篇幅的文字中筛选一两句进行复制。
另外,赛效一键复制工具的界面非常的简洁,而且窗口比较大,即便是打开和用户的小小的对话框窗口也不影响查看工具上记录的文字内容,这样我在查看用户提出的问题时,可以直接看到工具内整理好的内容,这边查看客户提出的问题之际,那边就可快速的锁定内容,直接使用鼠标点击进行复制,随后选择用电脑快捷键Ctrl+V到和客户聊天的对话框内粘贴即可。
如果没有亲自使用,一定不会将这一款新兴的复制工具推荐给大家,亲自使用后才给出了好的评测,如果大家对此软件感兴趣,赶紧来下载这一款软件使用吧~