客服工作人员每天要和各种不同的客户沟通。很多客服工作者每天会收到各种不同客户发来相同或相类似的问题,比如发什么快递,何时发货,衣服尺码大小,是否会掉色或起球等,同时也可能会有一些常见的售后问题。为了提高工作效率,推荐使用支持一键复制类的工具应用提前提前编辑整理好,在需要的时候快速使用。
这里就以Windows电脑版赛效一键复制这款应用为例,告知该一键复制工具的使用方法:
一、在电脑上下载赛效一键复制应用,打开可使用体验,在主界面左上方,有一个默认分类;
二、可根据需要按照内容类型新增其他分类,在界面顶部生成多个分类;
三、点击其中一个分类进入相应页面,点击右下方的+按钮,可在该分类下新增内容,内容类型可选择文本、图片、文件、文件夹、分割线等,还可对所属内容行、标题及显示等进行相应设置,设置后点击确定;
四、点击一条已添加的内容,可直接对其进行一键复制,在要使用的地方按下Ctrl+V,可快速粘贴,完成使用。
注:首次打开使用赛效一键复制工具后,可免费试用30天,到期后如果觉得不错,能为工作带来意想不到的便利,可开通会员实现终身使用哦~